Termeni de utilizare
HOZQ oferă instrumente pentru magazine online. Gratuitatea HOZQ nu include bugetele de publicitate facturate de Meta.
1. Furnizor și domeniu de aplicare
HOZQ este operat de Laboratorul de reclame Q, CUI 46099264, înregistrare la Registrul Comerțului J23/3013/11.05.2022, cu sediul în loc. Fundulea, oraș Fundulea, Strada Narciselor, nr. 6, C1, județul Călărași. Ne poți contacta la [email protected].
Aceste condiții descriu folosirea contului și a funcțiilor HOZQ disponibile. Serviciile se adresează firmelor și persoanelor autorizate să le reprezinte. O ofertă sau un contract specific acceptat separat completează condițiile aplicabile serviciului respectiv.
2. Contul tău
Furnizează o adresă de email pe care o controlezi și date corecte despre firmă și magazin. Păstrează confidențialitatea codurilor de verificare și anunță-ne dacă suspectezi acces neautorizat. Crearea unui cont HOZQ nu îți acordă automat acces la resursele unei alte firme.
3. Perioada gratuită și plata
Perioada gratuită HOZQ este de 30 de zile de la crearea contului. Nu solicităm card pentru această perioadă și nu o transformăm automat într-un abonament plătit. Reconectarea la un cont existent nu reîncepe perioada gratuită.
La expirare, funcțiile comerciale care necesită un plan activ pot deveni indisponibile. Continuarea contra cost, tariful, taxele aplicabile și condițiile de plată se stabilesc înainte de acceptarea unei oferte. Tarifele HOZQ se referă la serviciul nostru; bugetul de reclame și orice sume datorate Meta rămân separate.
4. Conectarea și operarea reclamelor Meta
Conectează numai resurse pentru care ai drepturile și aprobările necesare. Alegi contul publicitar și activele disponibile prin permisiunile acordate în Meta. Unele funcții pot fi limitate de rolul tău, de configurarea contului ori de stadiul aprobării aplicației de către Meta.
Conectarea contului, singură, nu pornește o reclamă. O cerere explicită de creare sau activare poate însă porni o campanie și poate genera costuri în contul tău Meta. Verifică materialul, destinația, bugetul, beneficiarul și plătitorul înainte de trimitere. Poți folosi și Meta Ads Manager pentru controlul direct al campaniilor.
Ești responsabil pentru drepturile asupra materialelor și produselor promovate și pentru respectarea regulilor publicitare aplicabile. Meta stabilește dacă aprobă, limitează sau respinge reclamele. HOZQ nu garantează aprobarea unei reclame, un volum de vânzări sau un anumit randament.
5. Funcții disponibile și servicii în pregătire
Folosește ca reper starea afișată în aplicație pentru fiecare serviciu. Automatizarea plăților și Email marketing sunt în pregătire și nu reprezintă servicii active prin simpla creare a contului. Accesul în etapa de test poate fi limitat. Rapoartele depind de datele și disponibilitatea platformelor conectate și pot avea întârzieri.
6. Utilizare permisă
Nu folosi HOZQ pentru acces neautorizat, distribuirea de materiale ilegale, încălcarea drepturilor altora ori perturbarea serviciului. Putem limita temporar accesul pentru incidente de securitate, abuz sau neîndeplinirea condițiilor serviciului și vom oferi informații despre situație atunci când acest lucru este posibil.
7. Închiderea contului și deconectarea
Poți solicita închiderea contului la [email protected]. Pașii sunt descriși în pagina Ștergerea datelor.
Expirarea perioadei gratuite, deconectarea Meta sau ștergerea contului HOZQ nu opresc automat campaniile deja active în Meta. Dacă dorești oprirea cheltuielilor, oprește campaniile direct în Meta Ads Manager și verifică starea lor. Închiderea contului HOZQ nu anulează obligațiile deja existente față de Meta.
8. Date personale și asistență
Modul în care folosim datele este descris în Politica de confidențialitate. Pentru erori, întrebări și reclamații, scrie la [email protected], precizând contul și problema, fără parole sau coduri de acces.
9. Modificări și lege aplicabilă
Putem actualiza condițiile pe măsură ce serviciile evoluează. Modificările importante se comunică înainte de aplicare, după caz. Condițiile se interpretează potrivit legii române, fără a exclude drepturile obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă.